创新“互联网+税务”提高信息管税效率

 信息管税是税收现代化建设的重要组成部分，也是优化纳税服务的重要举措，通过对信息管税平台的改造和升级，能够更好地提高纳税人的满意度和税收遵从度，营造征纳和谐环境。2015年7月，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。2015年9月，国家税务总局制定并印发《“互联网+税务”行动计划》，为推动互联网创新成果与税收工作深度融合提供了科学的顶层设计。截至目前，武汉化学工业区地税局主动作为，先后研发出绩效管理网络爬虫系统、综合办公平台、集成式内网网站，在方便为企业服务的同时，有效提升了工作效率。“互联网+税务”思维创新绩效管理模式。该局绩效管理网络爬虫系统运行11个月以来，共节省时间7722小时（按每天工作8小时计算，节省965.3天）、排除风险点187项、实现相互提醒324次。以1名税务干部1个月查询13项绩效管理指标为例，每天查询1次，每月查询22次，13项考核指标共计用时23分钟。相对于传统方式（手工查询耗时23.8小时），共计节约23.4小时，查询时间同比降低98.31%。扁平化工作模式初步成型。每天早上，该局税务干部通过绩效管理网络爬虫系统查询到绩效管理指标的考核结果，一旦发现问题，即可进一步钻取。以“财务报表采集率”为例，纳税人往往习惯月底报送，若遇上网络或者操作问题，容易产生逾期报送问题。该系统通过动态监测，能较好的指导税务所合理分配报表采集时间，分时间段通知纳税人按时报送，有效解决财务报表“扎堆”报送的问题。“互联网+税务”理念提升综合办公效率。该局干部自主研发在线文档协同编辑、工资查询系统、考勤系统、在线考试系统、工作流表格免填单系统、投票系统为一体的综合办公系统。综合办公系统运行以来，大大提高工作效率。以“在线文档协同办公”模块为例，通过传统的方式进行文档修改，每个人的修改意见相互无法查看，汇总人需要逐一比对，采用“在线文档协同办公”模块后，大家能看到相互之间的修改意见，更好的取长补短，进一步提高工作效率。